Inspirit tattoo
Vilkår og betingelser
Avtalebetingelser
1. Generelt
Disse vilkårene gjelder for bestilling og kjøp av tatoveringstjenester gjort via inspirittattoo.no, e-post, sosiale medier og ved personlig oppmøte (drop-in). Vilkårene omfatter all elektronisk kommunikasjon, enten den skjer gjennom selgers egne profiler og e-postadresser, eller via Inspirit Tattoo sine offisielle kanaler og e-postkontoer.
- Selger er: Den tatovøren som utfører tatoveringstjenesten. Tatovøren opererer som en selvstendig næringsdrivende og står selv ansvarlig for leveransen og utførelsen av tjenestene. Selger blir i det følgende benevnt Tatovøren, vi, oss eller tjenesteyter.
- Kjøper er: den personen som bestiller og mottar tatoveringstjenesten fra Selger. personen som står oppgitt i bestillingen, og blir i det følgende benevnt deg, du, dere, deres, ditt eller kjøper.
- Inspirit Tattoo: Inspirit Tattoo leier ut lokaler og fasiliteter til selvstendige tatovører, og fungerer som en fysisk og digital plattform for formidling av kontakt mellom kunde og tatovør. Studioet har rollen som tilrettelegger og bistår med booking og kundeservice, men er ikke part i avtalen mellom kjøper og selger. Tatoveringstjenesten leveres og omsettes i tatovørens navn, og det er tatovøren som alene er ansvarlig for utførelsen av tjenesten.
Alle tatovører ved Inspirit Tattoo er selvstendige næringsdrivende, men er forpliktet til å følge Inspirit Tattoo sine prosedyrer for hygiene, smittevern og renhold. De omfattes av studioets internkontroll, garantiordning og øvrige retningslinjer fastsatt av Inspirit Tattoo, for å sikre en trygg og profesjonell behandling.
Avtalebetingelsene vil sammen med din bestilling og bestillingsbekreftelse, utgjøre et samlet avtalegrunnlag for bestillingen og kjøpet. Ved å bestille en timeavtale fra selger bekrefter kjøperen at han/hun har forstått og godtatt disse avtalebetingelsene.
2. Aldersgrense
Du må være fylt 18 år for å tatovere deg i hos Inspirit Tattoo. Vi forbeholder oss retten til å be om gyldig legitimasjon fra kunden som bekrefter deres alder. Vi tatoverer ikke personer under 18 år, selv med foreldres eller verges samtykke.
3. Kjøpers ansvar
Kunden må gjennomgå og samtykke til, samt undertegne Samtykke og Egenerklæring om helse i forkant av tatoveringsprosessen. Dette skjemaet gjennomgås ved ankomst til timeavtalen.
Ved sykdom plikter kunden å avbestille eller flytte timeavtalen straks kunden blir oppmerksom på sykdomssymptomene. (Se 9. Avbestilling )
4. Bestilling -og avtaleprosess
Din timebestilling er bindende når timebestillingen er registrert i tatovørens systemer. Tatovøren er samtidig bundet av din timebestilling, med mindre den avbestilles av deg, oss eller Tatovøren. (les mer om avbestilling i punkt 9. Avbestilling)
Vi bekrefter timeavtalen din ved å sende deg en bekreftelse for timeavtalen på sms og -/eller e-post. Les nøye igjennom avtalebekreftelsen når du mottar den, og undersøk om booking bekreftelsen er i overensstemmelse med bestillingen.
Vi forbeholder oss retten til å avlyse timer på grunnlag av sykdom, teknisk svikt og lignende. Vi vil gi beskjed om dette i så god tid som mulig.
Inspirit Tattoo og -/eller Tatovøren forbeholder seg retten til å avlyse timen, dersom du møter til timen med feber eller symptomer på en smittsom sykdom. Tatoverings timer vi må avlyse på bakgrunn av slike tilfeller, vil du bli belastet for, ettersom at du burde forstå smitterisikoen og at timeavtalen skulle blitt avbestilt eller flyttet straks du ble oppmerksom på symptomene.
Inspirit Tattoo og -/eller Tatovøren forbeholder seg også retten til å avlyse tatoverings timer dersom du møter til timen under påvirkning av alkohol eller andre rusmidler, eller om du inntar rusmidler i forkant eller under tatoveringstimen, -eller om utførelsen av tatoveringen kan medføre en fare for din egen eller andres helse på grunn av din tilstand. Tatoveringstimer som må avlyse på bakgrunn av slike tilfeller, vil du bli belastet for, ettersom at du burde forstå at det kan ha betydning for utførelse av tatoveringen, og risikoer forbundet ved tatoveringen.
5. Priser
Tatovøren gir prisoverslag på forespørsel, enten per e-post eller muntlig over en konsultasjon. Dette prisoverslaget er basert på en rekke faktorer, inkludert størrelsen på tatoveringen, kompleksiteten i designet og tiden som kreves for å fullføre tatoveringsøkten. Tatovøren vil gjøre sitt beste for å gi nøyaktige og realistiske estimater basert på størrelsen og kompleksiteten i designet, samt tiden som kreves for å fullføre tatoveringsøkten. Det er viktig å merke seg at prisoverslagene kun er veiledende, og at den endelige prisen kan variere avhengig av flere faktorer som kan oppstå under selve tatoveringsøkten. Tatovøren vil imidlertid alltid informere kunden om eventuelle prisendringer før vi starter eller fortsetter med arbeidet.
Prisene som oppgis for tatoveringstjenester på vår nettside eller i annen kommunikasjon, må anses som veiledende. Tatovøren forbeholder seg retten til å endre priser på tatoveringstjenester uten forutgående varsel. Endringer i priser vil ikke påvirke allerede inngåtte avtaler eller bestillinger.
Tilleggsarbeid eller endringer i designet underveis i tatoveringsprosessen kan medføre endring i prisen. Tatovøren vil alltid informere deg om eventuelle prisendringer før tatovøren utfører arbeidet.
Alle priser er oppgitt ekskl. mva. (I de tilfeller hvor det skal beregnes MVA på tatoveringer vil dette opplyses om i prisoverslaget)
6. Merverdiavgift
Såfremt kravet til verkshøyde etter åndsverksloven er oppfylt og at tatoveringstjenesten omsettes i Tatovørens navn skal det ikke beregnes merverdiavgift på tatoveringer. Da denne type omsetning er unntatt MVA i henhold til merverdiavgiftsloven (mval.) § 3-7 (4): – Opphavsmannens omsetning av egne kunstverk og opphavsrett til egne litterære og kunstneriske verk er unntatt fra loven. Det samme gjelder slik omsetning ved mellommann i opphavsmannens navn.
For deg som kunde betyr dette at du handler av Tatovøren, som da er å anse som kontraktsmotpart, med Inspirit Tattoo som mellommann. For de berørte tatoveringstjenester blir tatovøren spesifisert på salgs dokumentasjon.
Eventuell reklamasjon på kunstverkene ved slik omsetning er Tatovørens ansvar. Likevel har Inspirit Tattoo avtalt med opphavsmannen og bistå denne i forhold til kjøper, slik at du kun trenger å forholde deg til Inspirit Tattoo.
Det beregnes 25% MVA på tatoveringer som ikke oppfyller kravet til verkshøyde og/eller ikke omsettes i Tatovørens navn.
7. Betaling
Betaling for tatoveringstjenesten skal utføres umiddelbart etter at tjenesten er fullført, med mindre annet er avtalt mellom partene.
Kjøpesummen kan etter ditt eget valg gjøres opp gjennom bank- eller kredittkort, vipps, kontanter eller med delbetaling (Klarna). Ved valg av delbetaling (Klarna) som betalingsmåte må det inngås egne avtaler med Klarna i forkant av timeavtalen.
Disponibelt kontokreditt på kundekonto kan benyttes til betaling for produkter og tjenester. Se punkt 12. Kontokreditt for mer informasjon.
8. Depositum
Ved bestilling av tatoveringstimer skal det betales et ikke-refunderbart depositum for å bekrefte timen. Depositumet varierer avhengig av prisantydning på tatoveringen, og er 500 kroner for tatoveringer med prisantydning under 3000 kroner, og 1000 kroner for høyere prisantydning.
Depositumet legges til kundens kundekonto og vil være tilgjengelig i 12 måneder fra dato for innbetalingen. Ved avbestilling etter fristen, uteblivelse fra timen eller andre brudd på betingelsene vil medføre til at depositumet trekkes fra kundekonto.
9. Avbestilling
Fristen for å avbestille eller endre en timeavtale er 48 timer før avtalt tid. Ved avbestilling eller endring etter denne fristen, eller ved uteblivelse fra timen, faktureres hele avtalen i henhold til det avtalte prisoverslaget.
Ved slik uteblivelse eller sen avbestilling overdras kravet til Langfeldt Gruppen AS, som deretter fakturerer kunden.
Faktura sendes med 3 dagers forfall, med mindre annet er avtalt. Ved manglende betaling sendes et inkassovarsel, og dersom betaling fortsatt uteblir, oversendes kravet til inkasso.
Vi forstår at uforutsette hendelser kan oppstå, og derfor kan unntak gjøres i enkelte tilfeller slik som for eksempel ved sykdom. Ved sykdom må du melde fra til Inspirit Tattoo eller Tatovøren så snart du blir oppmerksom på symptomene. Du vil da ikke bli belastet for timeavtalen selv om avbestillingen ble gjort etter fristen på 48 timer. Vi forbeholder oss retten til å kreve dokumentasjon på sykdommen.
Hvordan avbestille timen
Avbestilling av timer gjøres ved å kontakte Inspirit Tattoo på booking@inspirittattoo.no (Vi anbefaler at du svarer direkte på booking bekreftelsen du mottok på e-post). Dette er for å kunne loggføre dato og tidspunkt for når avbestillingen ble utført.
10. Forsinkelse og ventetid
Tatovøren venter i 15 minutter, etter dette regnes kunden som «ikke møtt» og har dermed ikke krav på tatoveringstimen (se punkt 9. Avbestilling). Dersom du på forhånd har varslet om forsinkelse, eller opplyser om forsinkelse når vi forsøker å kontakte deg, venter tatovøren i opptil 90 minutter, dersom timen ikke vil medføre ventetid for andre kunder. Du vil i dette tilfellet bli belastet for en tatoveringstime per påbegynte time tatovøren venter.
Det kan forekomme ventetid. Dersom ventetiden er lengre enn 30 minutter skal tatovøren gi beskjed til deg i forkant av timen. Tatovøren skal opplyse om hvor lange ventetiden vil være, dersom ventetiden overstiger 60 minutter har du rett til å kansellere timen uten å bli belastet for timen, du kan også velge å avtale ny time, med mindre du samtykker til ventetiden. Du blir ikke belastet for tiden du venter. Tid som brukes på design av tatoveringen, eller klargjøring av arbeidsstasjon regnes ikke som ventetid.
11. Tatoveringsdesignet
Dersom ikke annet er avtalt, er tatoveringsdesignet inkludert i prisen for tatoveringen. Tatovøren vil ha et utkast klart til tatoveringstimen basert på den informasjonen kunden har oppgitt i forespørselen eller på konsultasjonen. Eventuelle endringer gjøres i samarbeid med kunden under tatoveringstimen.
Tatovøren sender ikke ut designs til kunder på forhånd med mindre dette er avtalt på forhånd.
Designet som er laget av tatovøren, er beskyttet av åndsverksloven og tatovøren er opphavsmannen til designet. Kunden har ikke rett til å kopiere, distribuere eller på annen måte bruke designet uten skriftlig tillatelse fra tatovøren.
12. Kontokreditt
Kontokreditt er midler som er gjort tilgjengelig på kundekonto
Eksempler på kontokreditt: Innbetalt depositum, innskudd, bonuser eller tilgodelapper.
Regler for kontokreditt
- Kontokreditt er personlig og kan ikke overføres til andre.
- Kontokreditt kan ikke innløses i kontanter.
- Kontokreditt er gyldig i 12 måneder fra de ble satt inn eller gjort tilgjengelige.
- Kontokreditt kan benyttes som betalingsmiddel for tatoveringstjenester og produkter.
13. Tvister og lovvalg
Tvister i anledning betingelsene og tilhørende bestemmelser, samt tvister som ellers angår time bestillinger, avbestillinger etter frist og uteblivelse fra timer følger norsk rett og hører inn under de ordinære tvisteløsningsorganer og domstoler, med Stavanger tingrett som verneting ved eventuell behandling for tingrett.